**Envío:**

En Capritx estamos comprometidos en brindarte una experiencia de compra excepcional desde el momento en que eliges uno de nuestros vestidos hasta que lo recibes en tu puerta. Aquí te ofrecemos información importante sobre nuestro proceso de envío:

- **Tiempo de Procesamiento y entrega:** Las entregas se realizan entre 48 y 72 horas (días laborables) con un coste de 2,99€. En pedidos express se realizaran en 24 y 48 horas (días laborables) con un coste de 6,99€

- **Seguimiento del Pedido:** Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado, para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.

**Devoluciones:**

Tienes 5 días naturales para avisar de un cambio o devolución desde el día que lo recibes a través de nuestro correo capritxinfo@gmail.com y te daremos todas las pautas para hacer la devolución.

Los reembolsos se efectúan a la tarjeta de crédito que se usó para pagar la orden. Los reembolsos se procesan a los 2-3 días hábiles de haber recibido las prendas.

Los reembolsos a tarjetas de crédito pueden tardar hasta 10 días en impactar en el sistema, dependiendo de cada banco. Por favor, contacta a tu banco para más información acerca de estos procesos.

Para aprobar la devolución revisaremos que lo(s) productos(s) esté(n) en perfecto estado, en su caja original, sin usar, ni indicios de uso, sin olores, sin lavar y con sus etiquetas.

Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente

No te preocupes si no te respondemos inmediatamente, tenemos en cuenta la fecha en la que nos mandaste el mail.

Los artículos de FIRMAS, NO ADMITEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.